שאלות בנוגע לפסטיבל אינדידוב 3

 ? מאיזה גיל צריך לקנות כרטיס

כל מבוגר וילד מעל גיל שנתיים נדרש בכרטיס

 

 ? מהי מדיניות הביטולים של הפסטיבל

לפי הוראות חוק הגנת הצרכן, ביטולים אפשריים עד 14 יום ממועד ההזמנה, אך לא יאוחר מ 7 ימים ממועד האירוע, דהיינו, ה 22 במרץ 2021. אין אפשרות לבצע ביטול חלקי, לדוגמא: לבטל כרטיס אחד מתוך רכישה של שלושה כרטיסים. ביטול יתבצע על כל העסקה. במקרה של ביטול ייגבו דמי ביטול בסך 5% על ידי חברת האשראי

 

? מה קורה אם הפסטיבל מתבטל או נדחה

במידה והפסטיבל מתבטל, כספי הרוכשים יוחזרו במלואם

במידה והפסטיבל נדחה למועד אחר, תינתן למפיק ארכה של עד שנה לקיום האירוע, במקרה כזה לא יוחזרו כספי הרוכשים באופן אוטומטי, אך הפקת הפסטיבל תגלה גמישות במדיניות ההחזרים/שינוי הכרטיסים לפונים באופן פרטי ולאחר פרסום תאריך הפסטיבל החדש

במידה ולא קיים המפיק את האירוע בתום השנה יוחזר כספם של הרוכשים במלואו

 ? היכן מתקיים הפסטיבל

הפסטיבל מתקיים במתחם חוות שלם, פארק אריאל שרון. הכניסה מכביש 461 בין צומת קיבוץ גלויות לכביש גהה. ״חוות שלם״ בווייז

: נושאים הקשורים לפעילויות תרבות במתווה תו הירוק

ראשית חשוב לציין שיתכן שתשובה זו תתעדכן עם הזמן בכפוף לידע ולתקנות שיתקבלו על ידי הגורמים המקצועיים. בשלב זה, התקנות מאפשרות כניסה של מתחסנים ומחלימים בעלי תו ירוק, כניסה עם הצגת תוצאת בדיקה שלילית אשר התבצעה עד 72 שעות לפני מועד האירוע. במידה והתקנות יאפשרו זאת, נקים מתחם בדיקות מהירות בכניסה לאירוע (תוצאה תוך רבע שעה).

 

 ? איך הותאם הפסטיבל לתקופת הקורונה

על מנת לקיים את הפסטיבל השנה, עברנו למתכונת של מכירת כרטיסים לכל מופע בנפרד, צמצמנו את כמות הכרטיסים שהוצאנו למכירה בלמעלה מ 60% והתאמנו את תשתיות מתחם המופעים באופן אשר יבטיח ריחוק חברתי וקפסולות כנדרש

 ? האם ישנה אפשרות לינה במסגרת הפסטיבל

אין אפשרות לינה, הפסטיבל מתקיים בשעות היום בלבד

לשאלות נוספות צרו קשר

LIVE שאלות בנוגע לפסטיבל אינדי-דוב

רכשתי כרטיס ואיני מצליח/ה להיכנס לעמוד הפסטיבל

במידה ונרשמתם באמצעות כתובת האימייל שלכם, נשלחה אליכם הודעה לאימות כתובת הכתובת, ברוב המקרים ההודעה מגיעה ל״קידומי מכירות״ בתיבת המייל שלכם, יש לאשר את המייל באופן חד פעמי ולאחר מכן ניתן להיכנס לעמוד הפסטיבל ללא הגבלה באמצעות לחיצה על ״צפה עכשיו״ בהודעה זו

?האם הכניסה לפסטיבל היא חד פעמית

ממש לא! תוכלו להיכנס ולצפות במופעים בכל רגע שתרצו עד ה 12.10​

הכניסה החוזרת מתבצעת דרך המייל דרכו נכנסתם לראשונה. הפסטיבל יבקש מכם ״התחברות״

אשר מתבצעת על ידי הפרטים שהזנתם בהתחברות הראשונית

לשאלות נוספות צרו קשר